よくある質問
Q＆A
ご相談、お見積りなど、まずはお気軽にお問合せください。 各種お問い合わせは、お問い合わせフォーム、電話、e‐mailよりお願いいたします。
Q まず何から相談すればよいですか？
A.お問い合わせ後、現在の状況や課題を伺いながら、どこから外注できるか一緒に整理します。業務が整っていない状態でも問題ありません。
Q 業務委託の見積りはどのように依頼できますか？
A.内容を伺ったうえで、業務量やご希望に合わせた見積りをご提示します。
不動産管理会社様の業務特性に合わせ、無理のない形でご提案します。
Q どこまでの業務を委託できますか？
A.一部の事務作業から、審査・問い合わせ対応などの実務まで幅広く対応できます。管理会社様ごとの運用に合わせ、柔軟に委託範囲を設計します。
Q 不動産管理業務に特化したサポートはありますか？
A.はい、対応しています。
審査・入居者対応・事務処理など、不動産管理の実務に沿ったBPOサービスを提供しています。現場のフローに合わせて柔軟に設計できる点が強みです。
Q 他社との違い・強みは何ですか？
A.不動産管理に精通した経験者と、吸収力の高い若手スタッフがチームで対応する点が強みです。担当者に依存しない体制で、安定した品質と柔軟な運用を実現しています。
Q 導入までの流れはどうなっていますか？
A.365日24時間体制での入退館管理や現状ヒアリング → 業務整理 → ご提案 → 導入準備（約2ヶ月） → 運用開始（3ヶ月目）
※導入準備には最短でも2ヶ月ほどお時間をいただいています。
Q 不動産管理業務を安心して任せられるセキュリティ体制は整っていますか？
A.業務に必要な情報を安全に扱うため、複数のセキュリティ対策を実施しています。入退館管理、監視カメラ、アクセス権限の制御など、情報保護に必要な仕組みを整えています。
Q 遠方の管理会社でも対応できますか？
A.はい、全国どこからでも対応可能です。地域ごとの事情に合わせて運用を調整し、オンラインでスムーズに連携いたします。受託開始後は、開始初期に月1回の定期ミーティングを実施し、運用改善や課題共有を行います。
Q 突発的に発生する業務だけを依頼することはできますか？
A. はい、可能です。まずは単発の業務からでも対応でき、運用状況を見ながら段階的に広げていくこともできます。不動産管理会社様の体制に合わせ、柔軟に調整いたします。
Q 繁忙期前後の導入は可能ですか？
A. 可能ですが、繁忙期直前は移行が難しくなる場合があります。
賃貸管理の繁忙期（1〜3月）を踏まえ、余裕を持った時期でのご相談をおすすめします。
その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。